Akıllı Müşteri Deneyimi & Operasyon Yönetimi
B2B operasyonlarınızda her bir müşteriniz için kişiselleştirilmiş, veri odaklı bir yönetim deneyimi sunun. Sipariş süreçlerini, finansal mutabakatı ve lojistik takibini tek merkezden yönetin.
Uçtan Uca Finansal ve Operasyonel Kontrol
B2B ağınızdaki her etkileşimi, siparişi ve finansal hareketi kolayca yönetin.
Müşteri Portalı
Müşterileriniz için tam yetkili bir self-servis alanı. Sipariş geçmişi, gerçek zamanlı sipariş takibi, bakiye yönetimi ve kredi limitlerini anlık olarak görüntüleme imkanı sunar.
Özel İskonto & Fiyatlandırma
Müşteri segmentlerine göre dinamik fiyatlandırma kuralları tanımlayın. Miktara bağlı iskontolar ve dönemsel kampanyalarla kârlılığınızı optimize edin.
Dinamik Katalog Yönetimi
Ürünlerinizi müşteri profillerine göre özelleştirin. Belirli bayilere özel ürün grupları tanımlayın ve yetkilendirme bazlı görünürlük sağlayın.
Canlı İstatistikler
Süreç Akışı
Entegrasyon
Gelişmiş API ve XML yapımızla tüm sistemlerinizle entegre olabiliriz.
Müşteri, Bayi, Cari ve Ürün Aktarımları
Sistemlerinizden gelen carilerin tanımlamaları yapılır.
Müşteri Yapılandırması
Her müşterinize farklı veya aynı ürün grubunu, farklı fiyat seçenekleri ve farklı iskontolarla gösterebilirsiniz.
Satışa Başlama
Müşterileriniz ve ürünleriniz platformunuzda buluşur ve satışa hazır hale gelirsiniz.
Bayi Ağınızı Sınıflandırın
Müşteriye Özel Fiyat ve İskonto
Müşteri gruplarına, ciro hedeflerine veya ödeme performansına göre dinamik iskonto kuralları tanımlayın. Her bayi giriş yaptığında yalnızca kendine özel fiyatı ve kampanyayı görür.
Müşteri Bazlı Katalog Yönetimi
Bölgeye veya bayi segmentine göre özel koleksiyonlar açın, dilediğiniz kategorileri belirli müşterilere gizleyin. Portalınız, giriş yapan müşterinin kimliğine göre şekillenir.
Cari Hesap ve Risk Limiti
Bayi bazında bakiye, vade ve risk limitini ERP'nizle senkron takip edin. Limitini aşan müşteride sipariş akışı otomatik kontrole girer; tahsilat riski daha oluşmadan önlenir.
Rol Bazlı Kullanıcı Yetkilendirme
Aynı bayi altında satın almacı, muhasebeci ve depo kullanıcılarına farklı yetkiler verin. Kim sipariş açabilir, kim yalnızca cari ekstre görebilir — siz belirlersiniz.
Vade ve Online Ödeme
Tahsilatların, banka transferlerinin ve hesap bakiyeleriniz otomatik eşleşir. Manuel hata payını sıfıra indirerek finans ekibinizin yükünü hafifletin.
Lojistik Entegrasyonu
Lojistik firmalarla kurulan API bağlantıları sayesinde sevkiyat durumunu anlık takip edin. Kargo takip ve kargo etiketi işlemlerinizi kolayca yönetin.
Müşteri Deneyiminde Seviye Atlayın.
Multistok.ai'ın gelişmiş operasyon modülünün bayi ağınızı nasıl dijitalleştirdiğini ve müşteri memnuniyetini nasıl artırdığını görmek için demo talep edin.
- check ERP & Muhasebe Entegrasyonu (SAP, Logo, Mikro vb.)
- check Veriye Dayalı Özel Raporlamalar
- check Kesintisiz Dijital Bayilik Deneyimi